Política de envío

¿Desde dónde enviamos?

Todos nuestros pedidos se procesan y envían desde Chihuahua, México.

¿A dónde enviamos?

Actualmente realizamos envíos a todo México, a través de paqueterías nacionales certificadas como Redpack, Estafeta, FedEx y otras plataformas logísticas confiables.

Tiempo de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de realizar la compra.

  • Una vez procesado, recibirás un correo de confirmación con tu número de guía y la paquetería asignada.

Tiempo estimado de entrega

  • Envío estándar: entre 2 y 6 días hábiles dependiendo del destino.

  • Zonas extendidas o de difícil acceso pueden requerir un plazo adicional.

  • No realizamos entregas en días festivos ni fines de semana.

Costo de envío

  • Envío gratuito en todos los pedidos nacionales dentro de México con una compra minima de $299, en los pedidos debajo de este monto el envío tiene un costo de $100.
    Nota: Esta política puede estar sujeta a cambios durante promociones o temporadas especiales.

¿Dónde rastreo mi pedido?

Al despachar tu orden, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y enlace para rastrear tu envío directamente en la página de la paquetería.

Problemas con tu envío

Si tu pedido se retrasa más de 8 días hábiles o presenta algún problema, contáctanos en herbalabsmx@gmail.com con tu número de pedido y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.